FAQ

Anda dapat mengirim barang dengan datang langsung ke kantor kami di Cilacap atau menghubungi kami melalui telepon/WhatsApp. Kami akan membantu Anda mengisi formulir pengiriman dan menentukan biaya berdasarkan berat dan tujuan.

Untuk pengiriman dalam kota Cilacap, kami biasanya menyelesaikan pengiriman dalam waktu 1-2 hari kerja. Untuk informasi lebih detail, silakan hubungi kami.

Ya, kami menerima pengiriman barang berharga. Namun, kami menyarankan untuk mengasuransikan barang tersebut untuk keamanan lebih lanjut. Biaya asuransi dapat dibahas saat pengiriman.

Setelah mengirimkan paket, Anda akan menerima nomor resi. Anda dapat melacak status pengiriman melalui website Lion Parcel atau menghubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.

Ya, biaya pengiriman ke luar kota akan bervariasi tergantung pada jarak dan berat barang. Biaya akan dihitung secara transparan sebelum Anda menyetujui pengiriman.

Jika paket tidak sampai tepat waktu, kami akan segera menghubungi Anda untuk menyelesaikan masalah. Kami juga menawarkan garansi pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan.